|
|  |
Haderup Træeksport yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dµkker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Haderup Træeksport indenfor rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er opdaget eller burde vµre opdaget. I forbindelse med reklamationssager afholder Haderup Træeksport returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Haderup Træeksport
Gadenavn Nummer
Postnummer By
Email: sg@haderup-eksport.dk
Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekrµftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Refusion
I tilfµlde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles for afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Haderup Træeksport har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto.
|
|
